Wir haben das Online-Shopping nicht aufgegeben
Erschwingliche Einkäufe sowie Aktionen und Rabatte machen es attraktiv
Online-Shopping ist schon lange kein Fragezeichen mehr. Vergessen wir nicht, dass das wertvollste Unternehmen der Welt Amazon ist.
Auf der anderen Seite, während die Digitalisierung in der Einkaufswelt ganz natürlich ihre eigenen Wege ging, sorgte die Covid-19-Epidemie und die damit verbundenen Quarantänepraktiken für einen plötzlichen Gangwechsel. Während der „Stay at Home“-Ära begannen die letzten Barrieren für die Verbraucher unseres Landes abzubauen und die Zahl der Online-Shopper stieg exponentiell an.
Im Laufe der Monate stellten wir auch fest, dass dieses Niveau des Online-Shopping-Volumens nicht dauerhaft war, und wir haben das Online-Shopping nicht aufgegeben, als wir anfingen, unsere Häuser zu verlassen und einzukaufen.
Im März 2020 kauften 54 % der Internetnutzer online ein, bis 2022 hat sich diese Quote um das 1,5-fache erhöht, und jetzt kaufen acht von zehn Internetnutzern online ein.
In der Zeit vor der Pandemie waren Online-Käufer in der Kategorie der schnelllebigen Konsumgüter eine begrenzte Gruppe, aber mit der Pandemie haben wir auch hier einen deutlichen Anstieg erlebt. Es sollte gesagt werden, dass es auch in dieser Kategorie einen stabilen Tisch gibt.
Was ist der Grund, warum Online-Shopping weiterhin beliebt ist, obwohl die Pandemiebedingungen vorbei sind? Wenn wir die Gründe für die Vorlieben der Verbraucher untersuchen, sehen wir, dass die Werbeaktionen/Kampagnen in den Vordergrund treten. Einer der Hauptgründe ist, durch die komfortablere Preisvergleichsmöglichkeit beim Online-Shopping günstiger einkaufen zu können. Werbeartikel, erschwinglicher, erschwinglicher Einkauf… Unter diesem Gesichtspunkt können wir feststellen, dass Online-Shopping eine Formel für Verbraucher mit wirtschaftlichen Schwierigkeiten und Anstrengungen ist.
Online-Händler waren und scheinen eine Rettungsleine für die Verbraucher zu sein, zuerst in Zeiten der Epidemie und dann in Zeiten hoher Inflation.
Online-Lebensmitteleinkaufsreise unter den heutigen wirtschaftlichen Bedingungen
Mit der Covid-19-Pandemie zeigten die Kanalpräferenzen der Käufer eine signifikante Veränderung. E-Commerce hat in einer Welt, in der Quarantänen an der Tagesordnung sind und Gesundheitsbedenken allen Anstürmen vorausgehen, einen anderen Stellenwert erlangt. Online-Händler verzeichneten enorme Umsatzsprünge.
Online-Shopping für FMCG (Lebensmittel wie Lebensmittel, Getränke, Körperpflege und Hygiene), das während des Pandemieprozesses an Dynamik gewonnen hat, setzt seinen zunehmenden Trend in der heutigen Türkei fort, wo die Auswirkungen der Pandemie nachgelassen haben und wirtschaftliche Bedenken aufgekommen sind Vordergrund.
Die Online-Transformation manifestiert sich nicht nur in der Zunahme der Käuferzahlen, sondern auch in der Vielfalt der Kanäle und Kategorien.
Laut den Daten des Ipsos E-Commerce Panel vom April 21 bis März 22 zahlten Online-Käufer 210 TL für jeden Warenkorb, während sie durchschnittlich zweimal im Monat einkauften. Wenn wir das allgemeine Online-Shopping-Verhalten mit dem vorherigen 12-Monats-Zeitraum vergleichen, sehen wir, dass die Anzahl der bevorzugten Kanäle im letzten Zeitraum von 6 auf 7 und die Anzahl der Kategorien von 12 auf 17 gestiegen ist.
Online-Käufer zahlten im Zeitraum vom 21. April bis 22. März durchschnittlich 92 TL für einen Einkaufswagen, während sie ungefähr einmal im Monat FMCG kauften. Wenn wir das FMCG-Einkaufsverhalten mit dem vorherigen 12-Monats-Zeitraum vergleichen, steigt die Anzahl der gekauften Kategorien von 7 auf 10. Zusammenfassend manifestiert sich die Online-Transformation nicht nur in der Zunahme der Käuferzahlen, sondern auch in der Kanal- und Kategorievielfalt.
Online-Shopping bietet nicht nur Praktikabilität und Zeitersparnis, sondern schafft mit speziellen Aktionen für Online-Sites auch eine Budgetgrundlage.
Im Ranking der wertvollsten Gründe für Online-Shopping stehen Sonderaktionen für Online-Angebote sowohl im vergangenen als auch in diesem Jahr auf dem ersten Platz.
Letztes Jahr war „der Wunsch, den Glauben an die Pandemie zu kaufen“ schnell dahinter, aber mit der sich ändernden Agenda in diesem Jahr ist diese Bedürftigkeit nicht unter den ersten fünf.
Auch wirtschaftliche Einflüsse haben die Shopping Mission in letzter Zeit geprägt.
Diejenigen, die sagen, dass ihre letzte Online-Shopping-Mission darin besteht, einen Sonderrabatt und eine Kampagne zu nutzen, werden zunehmend zu einer ihrer Hauptmotivationen, zusammen mit der Mission, die Mängel auszugleichen. Die Masseneinkaufsmission ist in diesem Zeitraum geringer. Online-Shopping für den sofortigen Konsum ist bei Teenagern häufiger anzutreffen.
Was also, wenn Online-Käufer sagen, dass sie Online-Shopping mehr nutzen werden als physische Märkte?
Online-Shopper widmen immer noch einen großen Teil ihres Wocheneinkaufs dem physischen Einkauf von Lebensmitteln. Der Einkauf erfolgt über physische Kanäle mit der 1,5-fachen Häufigkeit der Nutzung von Online-Kanälen. Vor allem Männer, die die Häufigkeit des physischen Einkaufens erhöhen. Mehr Rabatte, günstigere Preise, mehr Aktionen sind die Voraussetzung, um öfter als bisher online einzukaufen. Die Verbraucher erwarten von den Online-Kanälen in den aktuellen Wirtschaftsregeln mehr Unterstützung für ihr Budget. 65 % der Online-Käufer machen diejenigen an, die Gründe nennen, die ihren Geldbeutel betreffen, wie Preisnachlässe, Aktionen, Aktionen und Rabattgutscheine.
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