„Unsere Hauptverantwortung besteht darin, die Erwartungen unserer Bürger zu erfüllen“

Koca hielt in Ankara ein umfassendes Treffen mit den Gesundheitsdirektoren von 81 Provinzen ab. In seiner Rede auf dem Treffen, bei dem die Einzelheiten der „Weißen Reform“ diskutiert und die Fragen und Meinungen der Manager eingeholt wurden, sagte Koca: „Veränderungen und Aktualisierungen waren unvermeidlich geworden. So haben wir die Weiße Reform gestartet“, sagte er. Koca sagte, dass die Weiße Reform drei Säulen habe, und erklärte, dass sie greifbare Ergebnisse erzielt haben, die sich auch im Feedback der Ärzte widerspiegeln, von der ersten, den Vorschriften für Ärzte und Gesundheitspersonal. Koca bemerkte Folgendes darüber, was als nächstes zu tun ist, was die anderen beiden seiner Untersetzer sind:

„Dynamik ist gefragt“

„Die zweite Säule ist, dass der Service, den wir den Bürgern bieten, einfach, effektiv, zuverlässig und robust ist. Ich sagte: ‚Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter im Gesundheitswesen verbessert jeden Aspekt der Gesundheitsversorgung.‘ Jetzt ist es an der Zeit, dass dieses Wort, das ich deinem Namen gegeben habe, zum Leben erweckt wird. Es ist jetzt unsere Hauptaufgabe, den Zugang unserer Bürger zu Gesundheitsdiensten zu erleichtern und ihre Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Wir brauchen eine Dynamik, die den besten Service in kürzester Zeit und zu den aktivsten Kosten bietet, ohne dass irgendeiner unserer Bürger, die sich bei unseren Krankenhäusern bewerben, abgewiesen wird. Dies ist von nun an unsere wertvollste Agenda. Die dritte Säule besteht darin, die ersten beiden Säulen nachhaltig zu gestalten. Wir haben viele der Erwartungen unserer medizinischen Fachkräfte erfüllt. Als nächstes gilt es, die Erwartungen der Bürger zu erfüllen. Meine Bitte an Sie ist, dass Sie bei dieser Wette maximale Sensibilität zeigen. Wir müssen diese beiden Themen immer aktualisieren und dynamisch halten. Es wird möglich sein, eine Reform durchzuführen, die dem Weiß unserer Schürze würdig ist, aber mit Ihrer Unterstützung.“