Das MY FAMILY Manisiz Connection Center steht Hörgeschädigten zur Verfügung

Der Minister für Familie und soziale Dienste, Yanık, gab bekannt, dass das FAMILY Manisiz Connection Center, das geschaffen wurde, um die Verbindungsbedürfnisse von Hörgeschädigten im öffentlichen, privaten und sozialen Leben zu erfüllen, seine Arbeit aufgenommen hat.

Minister Yanık erklärte, dass mit dem Ziel der 100-prozentigen Barrierefreiheit die digitale Transformation, die für den Zugang von Menschen mit Behinderungen zu den angebotenen Diensten und die mühelose Verbindung erforderlich ist, fortgesetzt wird. In diesem Zusammenhang stellte Yanik fest, dass sie einen neuen Dienst implementiert haben, um die durch die Verbindungsprobleme verursachten Probleme für Hörgeschädigte zu beseitigen und ihnen das Leben zu erleichtern: „Unser FAMILY Manisiz Connection Center hat begonnen, unseren hörgeschädigten Bürgern zu dienen. Mit dem speziellen Einladungszentrum, das wir innerhalb unseres Ministeriums, unserer hörgeschädigten Bürgerinnen und Bürger, Bildung, Gesellschaftsleben, eingerichtet haben, wollen wir Verbindungsprobleme beseitigen, wann immer und wo immer der Bedarf an Informationszugang in Prozessen wie Teilhabe, Arbeitsleben, Lernen besteht und Nutzung gesetzlicher Rechte und Nutzung öffentlicher Dienstleistungen.

„WIR WOLLEN DEN KOMMUNIKATIONSBEDARF ERFÜLLEN“

Minister Yanık stellte fest, dass mein FAMILY Manisiz Connection Center in der ersten Phase mit 8 türkischen Gebärdensprachdolmetschern zu arbeiten begann, und betonte, dass es im nächsten Jahr mit einem breiteren Team aktiven, schnellen und soliden Service für Hörgeschädigte bieten werde. Burns sagte: „Hörgeschädigte Personen können beim Zugang zu Kommunikation, Diensten und Informationen auf Probleme stoßen. Mit unserem FAMILY Manisiz Contact Center wollen wir die Kontaktbedürfnisse aller hörgeschädigten Bürger unabhängig erfüllen, die in jeder Phase des sozialen Lebens auftreten können ihrer Familien und engen Kreise.“

WIE FUNKTIONIERT ES?

MY FAMILY Manisiz Connection Center bietet ununterbrochenen Service 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Es kann über das Anwendungssymbol „FAMILIE“ auf der Website des Ministeriums für Familie und soziale Dienste sowie über die auf Smartphones zu installierende Anwendung aufgerufen werden. Die Anwendung kann kostenlos vom IOS Portable Market mit der Erweiterung „https://apps.apple.com/tr/app/ailem-engelsiz-i-leti%C5%9Fim/id1629878567?l=tr“ heruntergeladen werden. Mit der tragbaren Anwendung zum Thema Theologie können Benutzer mit einem einzigen Klick von ihren privaten Telefonen aus auf die Übersetzer zugreifen und Übersetzungsdienste erhalten. Alle hörgeschädigten Menschen, die die türkische Gebärdensprache verwenden, können vom AİLEM Manisiz Contact Center profitieren.

ZWEI-WEGE-SERVICE

Das AILEM Manisiz Connection Center wird bilaterale Dienste bereitstellen. Beim „Telefondolmetschen“, einem der Zugangsmodelle, meldet sich die hörgeschädigte Person beim per Anruf oder Nachricht erreichbaren türkischen Gebärdensprachdolmetscher im Einladungszentrum und der Dolmetscher setzt sich mit dem in Verbindung gewünschte Person oder Institution gemäß Anfrage. Interviews werden während des Prozesses aufgezeichnet. Ein weiteres Bilddienstmodell, das vom Verbindungszentrum bereitgestellt werden soll, wird der Dienst „Ferndolmetschen der türkischen Gebärdensprache“ sein. Bei diesem Servicemodell wird der Dialog, der sich zwischen der hörenden Person und dem hörgeschädigten Bürger in einer Eins-zu-eins-Umgebung entwickelt, vom türkischen Gebärdensprachübersetzer realisiert, wodurch das Kommunikationsproblem beseitigt wird.