Wie sind die GSM-Betreiber in der Türkei auf das Erdbeben vorbereitet?
Die Tatsache, dass fast 30 Prozent der Basisstationen in der Region in der ersten Phase vollständig deaktiviert wurden, flächendeckende Stromausfälle und Glasfaserleitungen in der Region sorgten für tagelange Unterbrechungen der Telefon- und Internetverbindungen.
Die Media and Law Studies Association (MLSA) hat eine Ordnungswidrigkeitsklage gegen Beamte von GSM-Betreibern wegen „Blockierung der Kommunikation“, „vorsätzlicher Tötung“ und „vorsätzlicher Verletzung“ eingereicht.
Mit der Begründung, dass es eine verfassungsmäßige Verpflichtung sei, in Zeiten solcher Krisen sowohl mit Katastrophenopfern als auch mit anderen Menschen in der Region in Kontakt zu bleiben, fordert die MLSA, dass GSM-Unternehmen den Umfang ihrer Katastrophenpläne und deren Umsetzung hinterfragen.
Warum konnte in den vom Erdbeben betroffenen Regionen in den kritischsten Stunden und Tagen keine Kommunikation aufgebaut werden, waren die Katastrophenpläne der GSM-Betreiber ausreichend?
Was haben die GMS-Betreiber gesagt?
m-TOD, der Dachverband der Betreiber von Turkcell, Vodafone und Türk Telekom, erklärte in seinen Briefings nach den Erdbeben Folgendes:
Redefreiheit und Internetkennzeichnung in der Region hergestellt
Telefone sollten nur für Notrufe verwendet werden, um hohes Verkehrsaufkommen zu vermeiden
2451 von 8900 Basisstationen in Erdbebengebieten wurden „aufgrund erheblicher Schäden deaktiviert“
190 tragbare Basisstationen wurden in die Region geliefert
Aufgrund von Schäden an den Stromleitungen konnte kein Strom von den Verteilerunternehmen geliefert werden, und 3485 Generatoren wurden in die Region geschickt, um die notwendige Energie für den Anschluss bereitzustellen.
Da die Kommunikation nur durch mobile Stromquellen und die für den Betrieb dieser Quellen notwendige Stromversorgung aufrechterhalten werden kann, kann es bei Serviceprozessen zu Störungen kommen.
„Das wäre nicht passiert, wenn es mehr als ein Netzwerk gegeben hätte“
Gemäß der Disaster and Emergency Response Services-Verordnung sind „Mobilfunk- und Festnetzbetreiber dafür verantwortlich, die eingegangenen Anfragen zu erfüllen und die dringende Einrichtung von tragbaren und Backup-Kommunikationssystemen mit ausreichender Kapazität im Katastrophengebiet sicherzustellen.“
Es ist eine Situation, in der Schäden an der Infrastruktur bei Erdbeben und anderen Naturkatastrophen vorhersehbar sind, aber ist es nicht möglich, den Bedarf an Anschlüssen zu decken, indem man in solche Krisenzeiten vorbereitet eintritt?
BBC TürkischLaut den Experten, die mit sprachen, ist dies möglich, aber die Monopolisierung der Telekommunikationsinfrastruktur in der Türkei und die Tatsache, dass es nur 3 GSM-Betreiber gibt, die Dienste über diese Infrastruktur anbieten, verhindern dies.
IT- und Telekommunikationsspezialist Füsun Sarp Nebilsagt, dass nur die Türk Telekom in den Erdbebengebieten, wie in der gesamten Türkei, ein Infrastrukturnetz hat und dass bei mehr als einem Netz diese Verbindungsunterbrechungen nicht auftreten:
„Die Infrastruktur in der Türkei ist seit Jahren blockiert. Mit der Privatisierung im Jahr 2005 wurde Türk Telekom das Privileg der Infrastruktur in der Türkei bis 2026 übertragen. Im Jahr 2006 wurde von der Behörde für Informationstechnologien (BTK) eine Verordnung namens Infrastrukturlizenz veröffentlicht, und 14 Unternehmen erhielten Lizenzen in diesem Rahmen. Diese Unternehmen zahlten etwa 200-300.000 Dollar, während sie ihre Lizenzen erhielten. Trotz dieses Geldes wurden sie nicht angestellt.
„Im Erdbebengebiet gibt es nur ein Netz der Türk Telekom. In diesem Netz befinden sich Basisstationen von Betreibergesellschaften. Unternehmen sagen, dass die auf den Gebäuden installierten Antennen mit den Gebäuden zusammengebrochen sind, ihre Arbeiter unter den Trümmern zurückgelassen wurden und sie daher keinen Service leisten konnten. Wenn es dort mehr als ein Netzwerk gegeben hätte, wäre das nicht passiert.“
BBC TürkischEin weiterer Experte, der mit sprach.
„Wenn Türk Telekom zum Beispiel 3 oder 4 Fasern aus Hatay hat, waren diese gerade in Krisenzeiten nicht ausreichend. Stellen Sie sich vor, wenn es fünf Betreibern erlaubt wäre, ihre eigenen alternativen Netzwerkinfrastrukturen aufzubauen, wäre ein solches Problem nicht aufgetreten.“
Fehlende Investitionen
Ein weiteres Problem ist laut Experten die mangelnde Transparenz darüber, wie die von GSM-Unternehmen gesammelten Gelder zum Aufbau von Infrastruktur an Orten verwendet werden, die sie nicht als rentabel ansehen.
Laut Füsun Sarp Nebil fehlt es den Telekommunikationsunternehmen hier an Investitionen:
„Wenn wir heute in der Türkei für 1 Lira sprechen, zahlen wir 3 Lira. $2 davon sind Steuern. Spezielle Linksteuer, die früher Erdbebensteuer war, und wie eigene Aktien. Mit anderen Worten, Telekommunikationsunternehmen werden derzeit als Steuereintreiber eingesetzt. Sie haben also kein Geld zum Investieren.“
Laut Nebils Recherchen aus den Abdeckungskarten der GSM Association (GSMA), die weltweit mobile Verbindungsnetze überwacht, ist 4G nur in 15 Prozent des Landes verfügbar, obwohl es 2016 in die Türkei kam. Der größte Teil des Landes verwendet immer noch 3G und an einigen Stellen sogar 2G.
Nebil sagte: „In der Türkei gibt es ein riesiges Potenzial für Telekommunikationszweige, der Zweig ist brach und die Regierung schafft einen Stecker, indem sie BTK verwendet. Es gibt viel zu tun in der Infrastruktur und im Aufbau“, sagt er.
Waren Katastrophenvorsorgepläne ausreichend?
Angesichts der von den Experten zur Sprache gebrachten infrastrukturellen Probleme ist es wertvoll, die Katastrophen-Notfallpläne der GSM-Betreiber zu prüfen und aufzuzeigen, inwieweit sie umsetzbar sind.
m-TOD und Turkcell, die von BBC Turkish kontaktiert wurden, erklärten, dass sie keine Informationen zu diesem Thema austauschen möchten.
Vodafone und Türk Telekom reagierten bis zum Veröffentlichungsdatum der Nachricht nicht.
Im Gespräch mit BBC Turkish fordert Rechtsanwalt und MLSA-Co-Manager Veysel Ok, dass die Notfallpläne der Unternehmen im Rahmen des eingeleiteten Gerichtsverfahrens untersucht werden.
Ok, mit dem wir am 10. Februar gesprochen haben, sagte: „Die Tatsache, dass GSM-Unternehmen nicht funktionieren, ist wie AFAD, das im Katastrophenfall nicht in die Region geht. Wir kennen den Bereich, der von der Erschütterung betroffen ist. Wir berücksichtigen die Möglichkeit von Störungen. Aber wir befinden uns am fünften Tag des Erdbebens, und wenn es immer noch Probleme gibt, zeigt uns das, dass diese Medizinunternehmen keinen Plan für Katastrophen haben, die über das Ausmaß dieses Erdbebens hinausgehen.“
Von BBC Turkish befragte Experten sagen, dass GSM-Unternehmen strengere Praktiken zur Sicherung und Reparatur beschädigter Leitungen und zerstörter Basisstationen im Rahmen von Katastrophenplänen haben sollten und dass diese Probleme nicht auftreten werden, wenn so große Unternehmen viele satellitenverbundene tragbare Geräte lenken Stationen in die Region.
Der Telekommunikationsexperte brachte seine Ansichten zum Ausdruck: „Es muss echte, vernünftige und akzeptable Disaster-Recovery-Pläne für solch große Katastrophen geben. Diese Pläne stehen zwar auf dem Papier, aber nur auf dem Papier zu stehen, funktioniert nicht. Diese sollten richtig geübt worden sein. Abgesehen davon ist es für Betreiber sehr wichtig, satellitengestützte Basisstationen mit tragbarer Verbindung zu verwenden, um sie in solchen Situationen und Katastrophen wieder einzusetzen. Ein Bein dieser Fahrzeuge schaut auf die Satelliten, es kann das Internet, das es vom Satelliten empfängt, über das GSM-Netz oder Wi-Fi betreiben, das ist die praktischste, billigste und nachhaltigste Lösung. Die Stadtverwaltung von Istanbul hat dies getan und ein tragbares Verbindungsfahrzeug mit 11 Satellitenstrecken in die Region geschickt, aber 11 waren nicht genug, es sollten 1000 oder 2000 sein. Die Betreiber hätten sie aufgrund der Größe ihres Unternehmens haben sollen, aber wir konnten dies im Feld nicht sehen.
„Wenn es gerade jetzt ein Erdbeben in Istanbul und den westlichen Provinzen gibt, ist dies ein wichtiges nationales Sicherheitsproblem für die Türkei, weil unsere gesamte Wirtschaft zusammenbrechen wird, unser Bankensystem und unsere sozialen Kontakte werden zusammenbrechen. Ich weiß nicht, in welcher Situation wir für Istanbul sind“, sagt er.
Warum wurde Dronecell nicht verwendet, warum wurde Starlink nicht akzeptiert?
Viele Leute fragen, warum Dronecell, das Turkcell 2018 als erste fliegende Basisstation eingeführt hat, nicht im Erdbebengebiet eingesetzt wird.
Beantwortung der Frage von Cüneyt Özdemir zu dieser Seite am 10. Februar, CEO von Turkcell Murat Erkan, sagte, dass das Verbindungsproblem in einem Gebiet von 100.000 Kilometern nicht mit einer Drohne gelöst werden könne, „eine Person, die diese Technologie kennt, wird nicht darüber nachdenken und keine solchen Erwartungen haben“.
Aus heutiger Sicht ist Dronecell auf der Website von Turkcell nicht zu finden.
Andererseits wurde nach dem Erdbeben das Angebot von Elon Musk, dem Gründer und CEO des Raumfahrtunternehmens SpaceX, der auch Eigentümer von Twitter ist, einen hilfeorientierten Starlink-Satelliten in die Türkei zu schicken, mit der Begründung abgelehnt, dass dies der Fall sei Das ist nicht nötig.
Starlink bietet Internetdienste über ein großes Satellitennetzwerk. Es richtet sich an Menschen, die in abgelegenen Gebieten leben und keinen Zugang zum Hochgeschwindigkeitsinternet haben.
Laut Bloombergs Bericht sagte ein hochrangiger Beamter: „Danke für den Starlink-Vorschlag. Türksat hat genug Satellitenkapazität“ für Musks Angebot.
Experten sagen jedoch, dass sich Türksat und Starlink stark voneinander unterscheiden und dass für die Nutzung von Starlink jetzt Geräte erforderlich sind, auf die wir keinen Zugriff haben.
Im Gespräch mit BBC Turkish sagte Füsun Sarp Nebil: „Türksat und Starlink sind wie Äpfel und Birnen. Starlink verwendet eine niedrige Umlaufbahn, Türsat eine hohe Umlaufbahn.
Experten zufolge sind die Antworten auf die Fragen, ob GSM-Betreiber über „echte, vernünftige und akzeptable Disaster-Recovery-Pläne“ für Katastrophenfälle verfügen und inwieweit sie umgesetzt wurden, wichtig für die Katastrophenvorsorge der Türkei.
T24
