Problem bei der IMEI-Registrierung: Beschwerden stiegen in einer Woche um das 93-fache

Der Anstieg der IMEI-Registrierungspreise von 6.000 91 TL auf 20.000 TL verursachte das IMEI-Registrierungsproblem. Diese Unannehmlichkeiten führten auch zu einem Anstieg der Beschwerden. Den Angaben zur Beschwerde zufolge stiegen die Beschwerden zu diesem Thema innerhalb einer Woche um das 93-fache. 35 Prozent des Problems wurden über die Plattform gelöst.

Kürzlich wurde bekannt gegeben, dass der IMEI-Registrierungspreis für Telefone, die von Passagieren aus dem Ausland mitgebracht werden, auf 20.000 Lira erhöht wird. Die Entscheidung wurde im Amtsblatt veröffentlicht. Telefonbesitzer, die sich für 6.000 91 Lira registrieren wollten, erlebten Staus an Grenztoren und Zahlungen. Einige Benutzer gaben an, dass sie trotz der Zahlung des Preises die Fehlermeldung „IMEI-Registrierungsinformationen können nicht gefunden werden“ erhalten haben. Diese Situation spiegelte sich auch in den Complaintvar-Informationen wider.

Laut Aussage der Plattform haben die Beschwerden in der autonomen öffentlichen Einrichtung zu diesem Thema im Vergleich zur Vorwoche um das 93-fache zugenommen. Dieser Anstieg betrug 51 Prozent für GSM-Betreiber und 23 Prozent für Mobiltelefonmarken. 35 Prozent der von Nutzern geäußerten Probleme wurden auf der Plattform gelöst.

KLICKEN | Es wurde im Amtsblatt veröffentlicht: Die Gebühren für aus dem Ausland mitgebrachte Telefone wurden auf 20.000 TL erhöht

T24