Mit ALO182, der nach Daten von Informationstechnologien und Verbindungsinstitutionen am häufigsten gewählten Nummer in der Türkei, können die Bürger seit 2010 problemlos Arzttermine über das Central Medical Appointment System (MHRS) vereinbaren. Nicht nur über die 182, sondern auch über die Web- oder e-Pulse-Anwendung können Arzttermine vereinbart werden. Wer jedoch nicht zu seinen Terminen kommt, erschwert anderen Bürgerinnen und Bürgern die Erreichbarkeit des Arztes. Nach Angaben des Gesundheitsministeriums wurden im Oktober 13 Millionen 623 Tausend 42 Termine über MHRS vereinbart, aber etwa 3 Millionen davon wurden nicht zu einer „Untersuchung“. Der Gesundheitsminister, der am Vortag auf dem Social-Media-Account eingeladen hatte, Dr. Fahrettin Koca sagte: „Letzten Monat kamen 2 Millionen 866.000 7 Personen nicht zur Untersuchung, obwohl sie über MHRS einen Termin vereinbart hatten. Könnten diejenigen, die nicht zu ihrem Termin kamen, eine Erklärung für diejenigen haben, die einen Termin vereinbaren wollten, aber.“ musste warten?“ benutzte seine Worte.
„120 TÄGLICHE POLIKLINIK, 600 PERSONEN WERDEN OPFER SEIN, WENN 5 PERSONEN NICHT ZU JEDER KOMMEN“
Sancaktepe Martyr Prof., das eines der größten Gesundheitszentren der Stadt ist und das sich täglich Zehntausende von Patienten in Istanbul bewerben. DR. Obwohl im November mehr als 95.000 Termine in den Notkrankenhäusern İlhan Varank Training and Research, Çekmeköy State und Feriha Öz vergeben wurden; 17.000 von ihnen kamen nicht zu ihrem Termin. Chefarzt Assoc. DR. Alpaslan Tanoğlu sagte: „Heute dienen beispielsweise insgesamt 120 Ambulanzen in unseren drei Krankenhäusern. Wenn nicht 5-6 Personen in jede Poliklinik kommen, werden 600-700 Termine an einem Tag verschwendet. Das bedeutet, dass 600- 700 Patienten, die wirklich einen Arzt brauchen, bekommen an diesem Tag keinen Termin. Er kommt“, forderte er die Bürger auf.
„DIE RATE IST IN ZWEIGEN MIT MEHR ANZAHL POLIKLINIEN HÖHER“
Assoz. DR. Tanoğlu wies darauf hin, dass die MHRS-Anwendung ein System ist, mit dem Bürger Gesundheitstermine auf einfachste Weise erreichen können, und sagte: „Da es die Qualität und Effizienz der Gesundheitsversorgung steigern kann, verhindert es auch den Verlust von Arbeitskräften und Zeit. Unsere Bürger können beides einen Termin bei MHRS vereinbaren und ihre Termine stornieren, wenn sie nicht mehr benötigt werden.Wie unser Minister jedoch auch erklärte, gibt es eine traurige Statistik, dass es, obwohl es je nach Branche in der Türkei unterschiedlich ist, mehr als 20 Prozent, fast 25 Prozent gibt , Patienten, die keinen Termin vereinbaren und ihre Termine nicht wahrnehmen. Die Compliance-Rate ist viel höher. Wir haben jedoch einige Zweige wie allgemeine Chirurgie, innere Erkrankungen, leider haben wir viel mehr Patienten, die nicht zur Untersuchung kommen trotz Terminvereinbarung geduldig Sie kann ihr keinen Vorrang einräumen (da der Patient mit Termin jederzeit kommen kann). Denn er muss dem Patienten bei einem Termin Vorrang einräumen. Dies ist eine Situation, die zu einem vollständigen Verlust von Zeit und Arbeitskräften führt“, sagte er.
„ZU DICHTE IN NOTFÄLLEN“
Assoz. DR. Tanoğlu wies darauf hin, dass Infektionen der oberen Atemwege, die mit Beginn der Wintermonate zunehmen, insbesondere in den Polikliniken für Innere Medizin, Kinderkrankheiten und Infektionskrankheiten eine Konzentration schaffen, lud die Bürger ein und schloss seine Worte wie folgt: „Leider sind die Raten von Termintreue ist in diesen drei Branchen eher gering. Was ist diesmal los? Andere bedürftige Patienten müssen in die Notaufnahme, weil sie die Ambulanz zu diesem Zeitpunkt nicht erreichen können. Dies verursacht eine unerwünschte Intensität und manchmal eine Arbeitsbelastung in den Rettungsdiensten. Andererseits verschlechtert sich die Funktionsfähigkeit unserer Krankenhäuser. Wenn Sie krankheitsbedingt nicht zum Termin kommen können oder keine Notwendigkeit besteht, ist die Absage des Termins mindestens ein bis zwei Tage vorher eine der wertvollsten Maßnahmen, um zu verhindern, dass andere Menschen schikaniert werden.
„WER EINEN TERMIN IN DER FALSCHEN NIEDERLASSUNG MACHT, VERSCHWERT AUCH DIESE SCHEIBE“
Infektiologie und Klinische Mikrobiologie Leiter der Klinik Assoc. DR. Fatma Yılmaz Karadağ sagte, dass 3 Patienten erst mittags zu ihren Terminen kamen und sagte: „Heute bin ich aktiv in der Poliklinik und in meinen Unterlagen stehen 60 Termine. Leider sind 3 Patienten morgens nicht gekommen. Unser Patientenfluss auch tagsüber durch die Patienten beeinträchtigt, die nicht zum regulären MHRS-Termin kommen.Da wir davon ausgehen, dass die Patienten kommen werden (da der Termin feststeht), können wir zu diesen Zeiten keine anderen Patienten empfangen Diese Personen sagen ihre Termine bei MHRS ab, es wird zu diesen Zeiten eine Lücke geben und wir können das auf unserem Bildschirm sehen. Wir können damit eingehende Patienten untersuchen. Manchmal gibt es eine solche Situation, dass der Patient zum Beispiel mit einem kommt Termin für Infektionskrankheiten, wann er in die Dermatologie gehen soll Wenn wir dem Patienten sagen: „Sie haben keinen passenden Termin vereinbart, wir sind nicht die richtige Filiale“, können unsere Bürgerinnen und Bürger reagieren, zu welcher Filiale sie gehen sollen über MHR Er muss es nehmen.“
„UNSERE NOTLAST ERHÖHT EINMALIG UM DEN LEERPLATZ“
Facharzt der Kinderklinik für Gesundheit und Krankheiten. DR. Mehmet Karacı hingegen sagte: „Zum Beispiel war ich gestern Arzt in einer Poliklinik. Ich hatte ungefähr 50 Patienten mit Terminen, diese Zahl geht bis zu 70 mit ambulanten Patienten. In meiner eigenen Poliklinik waren es gestern 7 meiner Patienten.“ nicht zu ihren Terminen kommen. Keiner von ihnen hat seinen Termin abgesagt. Unser größter Gedanke ist, dass dies als andere Belastungen auf uns zurückkommt. Unsere Patienten, die dort keinen Termin bekommen, müssen in die Notaufnahme eilen. Gerade heutzutage, Bei Virusinfektionsepidemien hat sich unsere dringende Belastung vervielfacht. Wir bitten Patienten, zuerst zu kommen, wenn sie einen Termin haben. Manchmal gibt es Probleme. Auch wenn sie nicht kommen können, können sie ihren Termin unter der Nummer 182 oder über MHRS absagen von ihrem Mobiltelefon aus und drücken Sie zwei Tasten.
„DARF NICHT AUF RECHTE ANDERER UNTERBROCHEN WERDEN“
Emine İnci, die vor einem Monat zu einer kardiologischen Untersuchung zum Arzt ging und erzählte, dass sie 15 Tage lang Schwierigkeiten hatte, einen Termin für die Audit-Untersuchung zu bekommen, sagte: „Ich kam vor einem Monat in die kardiologische Klinik, sie rief mich an die Untersuchung 1 Monat später. Wer nicht kommt, sagt bitte seinen Termin ab. Lasst uns Platz machen für Menschen, die wie wir Schwierigkeiten haben, einen Termin zu finden. Denn es gibt viele Menschen, die Opfer sind, sagte er. Tekin Çam, der einen Termin für seine Mutter von der Urologischen Abteilung aus, sagte, dass er seit einigen Wochen Schwierigkeiten habe, einen Termin zu finden und sagte: „Bürger, die nicht zur Untersuchung kommen, sollen ihre Termine absagen. Er soll nicht daran gehindert werden, sich untersuchen zu lassen, “ er sagte.
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