Das Ehepaar Şeyma und Anıl C. machte mit ihrem 1-jährigen Kind Onur C. Urlaub in einem Luxushotel in Palandöken. Die Familie, die ihre Zeit im Hotel genoss, war am dritten Urlaubstag geschockt. Onur C., die Kinder des zum Tatzeitpunkt einjährigen Ehepaares, stürzten beim Spielen im Garten des Hotels ohne Warnschild oder Drahtgeflecht von einem 5 Meter hohen Boden. Onur Baby, das unten auf die Baumstämme fiel, überlebte den Unfall mit leichten Verletzungen. Die Familie behauptete jedoch, es habe keine Sicherheitsvorkehrungen am Tatort gegeben, vielmehr seien Tische und Stühle am Rand der Klippe aufgestellt und serviert worden.
„Nicht einmal den Krankenwagen gerufen“
Rechtsanwältin Kübra Oktay, die im Namen der Familie Klage gegen die Hotelleitung einreichte, erklärte in ihrem Antrag an das Gericht, dass die Hotelbeamten den Unfall herbeigeführt hätten, indem sie nicht die nötige Sorgfalt zeigten, und sagte: „Während des Vorfalls wurde die Hotelangestellte fuhren auch zu dem betreffenden Ort, aber nicht einmal ein Krankenwagen wurde von ihnen gerufen. Tatsächlich sagten sie den Menschen, die vorbeikamen, um zu helfen, „es gibt kein Problem, zerstreuen Sie sich, bleiben Sie weg“.
In der Petition, in der angegeben wurde, dass der Krankenwagen von den Mitarbeitern eines anderen neben dem Hotel ansässigen Unternehmens gerufen wurde, hieß es: „Der kleine Kunde, dessen Arbeit am Leben war, wurde entlassen, nachdem die notwendigen Behandlungen und Untersuchungen im Krankenhaus durchgeführt worden waren wohin er gebracht wurde.“
GEGEBEN EIN GESCHENK TERMIN
In der Petition, in der es heißt, dass die Familie, die das Hotel nach der Veranstaltung verlassen wollte, vom Hotelmanager einen Geschenkgutschein erhalten habe, hieß es: „Das Ablaufdatum des besagten Verpflegungsgutscheins ist bis zum 06.09.2045, und der Geschenkgutschein ist „Persönlicher Übernachtungsgutschein gültig in der Winterzeit, jedes Mal, wenn unser Gast es am Termindatum wünscht.“ Es ist deutlich angegeben, dass „kostenlose Unterkunft für 10 Tage im Jahr gültig ist“, und der Betreff des Wortes ist gestempelt und unterzeichnet von autorisierten Personen unter diesem Zertifikat. Der entsprechende Geschenkgutschein, der sowohl als Abfindung als auch als Entschuldigung galt, ging bei der Familie ein.
„WIR SIND GEBOREN, DEN FALL ZU ÖFFNEN“
Als die Familie, die das Verpflegungszertifikat im ersten Jahr verwendet hatte, es jedoch im zweiten Jahr verwenden wollte, wurde sie von der Hotelverwaltung darüber informiert, dass das Zertifikat ungültig sei und sie es nicht verwenden könnten. In der Petition, in der angegeben wurde, dass die der Rede unterliegende Bescheinigung nicht von der Familie angefordert wurde, hieß es: „Obwohl wir eine materielle und moralische Entschädigung für die Situationen forderten, die der Mandant Onur C.
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