ÖNDER YILMAZ- Von den Branchenvertretern gingen verschiedene Vorschläge bezüglich des Telefonbetrugs ein, auf die sich Milliyet von der Informationstechnologie- und Verbindungsbehörde und der Sicherheitsseite konzentrierte. Der Vorstandsvorsitzende der Competitive Telecommunication Operators Association (TELEKOMDER) und das Vorstandsmitglied der Access Providers Association (ESB), Adem Öcal, merkten an, dass Abonnements für 0850-Leitungen nur an Unternehmen vergeben werden sollten.
Unter Hinweis darauf, dass die Authentifizierung über E-Government oder elektronische Authentifizierung mit künstlicher Intelligenz erfolgen sollte, merkte Öcal an, dass Verbindungsanbieter bei Verdachtsfällen direkt mit den für Telefonbetrug zuständigen Stellen Kontakt aufnehmen sollten. Branchenvertreter schickten einen Brief an die BTK zur Artikelserie von Milliyet und übermittelten ihre Forderungen.
„Drei verschiedene Wege“
Öcal, der auch Eigentümer von NETGSM ist, erklärte, dass drei verschiedene Systeme für Betrug verwendet werden, und das sind sie; „Das erste sind gefälschte Abonnements. Der zweite ist Kommunikationsbetrug, indem die Passwortinformationen des aktuellen Abonnenten erhalten werden, als ob er ein Abonnent wäre. Und der dritte ist, dass der Abonnent echt ist, aber ein Betrug gemacht wird, indem Abonnements für Geld oder ohne ihr Wissen gemacht werden, wie ungebildete oder bedürftige Universitätsstudenten im Dorf, die Kartoffeln genannt werden.
In Bezug auf die Ansicht der Branche zur Betrugsprävention sagte Öcal: „Um Betrug zu verhindern, sollte ein proportionaler prozentualer Kürzungsansatz gewählt werden. Beispielsweise sollten 0 850-Nummern mit einer Unternehmenswahrnehmung nur ein Unternehmensabonnement sein. Ein Einzelabonnement sollte nicht erfolgen, es sollte gestoppt werden. Darauf kommt es an. Es kann auch Betrug bei Firmenabonnements geben, aber die Betrugsrate sinkt sofort auf 1 Prozent. Beispielsweise kauft der Betrüger einzelne Abonnements, schafft jedoch den Eindruck, dass er von einer Geschäftsbank oder einem GSM-Unternehmen anruft, und führt den Verbraucher in die Irre. Es muss eine Firma sein. Da es kein persönliches Abonnement gibt und der Betrüger seinen eigenen Namen nicht fälschen kann, gibt es für den Betrüger nur eine Möglichkeit, an die Informationen eines einzelnen Unternehmens zu gelangen.“ Öcal erklärte, dass zur „Authentifizierung“, deren Regelung vor kurzem veröffentlicht wurde, die neuesten technologischen Verfahren bevorzugt werden sollten, um Betrug vorzubeugen. Öcal weiter: „Es gibt eine Beglaubigungsregelung. Hier ist die elektronische Authentifizierung über E-Government oder Künstliche Intelligenz wertvoll. Bei einem bestimmten Kalender soll die elektronische Identitätsprüfung bei Abonnements zu 100 Prozent bestanden werden. Zuallererst sollten Abonnements mit „Authentifizierung“ und nicht mit „Identitätsprüfung“ von persönlichen Abonnements erfolgen. Dies ist insofern wertvoll, als die tatsächliche Identität des Teilnehmers mit unterschiedlichen Informationen genau gleich ist. Ungültige Abonnements werden verhindert. Bei der Authentifizierung schließt er ein Abonnement über die Bank oder E-Government ab oder kombiniert sein Gesicht mit dem Personalausweis mit Anwendungen für künstliche Intelligenz. Die „Das ist diese Person“-Überprüfung nimmt zu. Bei der Identitätskontrolle hingegen gibt es eine Person und die Verantwortung wird dem Vertreter des Händlers überlassen. Auch dort öffnet sich dem Betrug Tür und Tor und der Betrug nimmt zu.“
Passwortabfrage kritisch
Unter Hinweis darauf, dass Unternehmensinformationen bei Unternehmensabonnements eine Rolle spielen, sagte Öcal: „Ein kleiner Geldbetrag, der über die Bank von Konto zu Konto überwiesen wird, bietet eine wertvolle Kontrolle, wenn der Abonnent oder die autorisierte Person an dem Unternehmen interessiert ist.“ Öcal: „Passwortgeschützte Rufnummern oder persönliche Rufnummern mit 0 850 werden erfunden. Um gefälschte mobile Nummern zu fangen, sollten Telekommunikationsbetreiber nun in der Lage sein, direkt auf die Einheiten zuzugreifen, die an diesem Problem arbeiten. Weil die Basisstation, in der sich die tragbare Nummer befindet, durch Überwachung gefunden werden muss.“
Lösungsangebote versendet
Während die Artikelserie von Milliyet fortgesetzt wurde, schickten Branchenvertreter einen Brief an die BTK mit Analysevorschlägen zur Betrugsprävention. In dem Artikel gab es Forderungen nach der 0850-Grenze, die Öcal für den Namen der Filiale sprach, um nur Abonnements an das Unternehmen zu vergeben, sich direkt an die zuständigen Behörden zu wenden, um Zeitverlust durch Betrug zu vermeiden, und alles zu geben ausländische Nummern.
Öcal: Speichern wir keine Informationen
Adem Öcal erklärte, dass die Betreiber verpflichtet seien, viele Informationen über die Abonnenten zu speichern, auch wenn sie dies nicht wollten, und dass es Pflicht sei, diese Informationen 30 Jahre lang aufzubewahren, auch wenn sie gekündigt würden. Öcal betonte, dass nur der Name des Abonnenten und die Rechnungsadresse ausreichen, andere Informationen vom Staat im Hintergrund gehalten werden könnten, sagte Öcal, dass verstreute Informationen Betrug Tür und Tor öffnen könnten.
Zum Thema Betrugsprävention bei Anrufen aus dem Ausland wies Öcal darauf hin, dass bei Anrufen aus dem Ausland unbedingt die komplette Rufnummer samt Vorwahl auf dem Telefondisplay angezeigt werden sollte. Öcal sagte: „Sie ändern die CLI im Ausland. Betrug wird betrieben, indem der Eindruck erweckt wird, dass von der Nummer 444 aus angerufen wird. BTK hat kürzlich einen solchen Betrug aufgedeckt und die erforderlichen Ermittlungen gegen das Unternehmen eingeleitet. Später erkannte die Firma, dass sie schnell anfing, das Richtige zu tun, aber auch zum Gegenstand von Betrug wurde. Unternehmen sollten bei internationalen Anrufen die vollständige Nummer angeben“, sagte er.
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