Das Handelsministerium gab eine Warnung bezüglich der Probleme heraus, auf die Verbraucher achten sollten, und der Regeln, die Verkäufer und Anbieter befolgen sollten, in Bezug auf die Rabattaktionen, die sich mit dem Monat November verschlimmerten.
Nach Angaben des Ministeriums werden die als „legendär-wunderschöne Freitagsrabatte“ bekannten Aktionen, bei denen angekündigt wird, dass auf viele Werke diverse Rabatte gewährt werden, auch in der Türkei im November durchgeführt über die Welt.
Abmahnung wegen Versendung mangelhafter Ware und Nichtnutzung des Widerrufsrechts
Diese Weitergabe von Rabatten, insbesondere durch den E-Commerce, bringt viele Nachteile mit sich, wie z des Widerrufs auszuüben.
In diesem Zusammenhang ist es wichtig, dass Verbraucher vorsichtig sind und auf bestimmte Wetten in Bezug auf intermittierende Verträge achten, an denen sie beteiligt sein werden, damit die Verbraucher nicht unter starken Rabattaktionen leiden, die über das Internet und tragbare Anwendungen durchgeführt werden, insbesondere in November, und Verkäufer oder Anbieter müssen nicht mit Verwaltungssanktionen rechnen.
Das Ministerium kündigte das Element an
Dementsprechend sind die Punkte, auf die Verbraucher achten sollten, wie folgt aufgeführt:
Vorprüfungswarnung für Verkäufer
Durch die Bestimmung der wirklich benötigten Waren und Dienstleistungen sollte der Einkauf nur zur Deckung dieser Bedürfnisse getätigt werden.
Vor dem Einkauf erfolgt eine kurze Vorabprüfung des Verkäufers in Suchmaschinen und ob der Verkäufer/Anbieter über detaillierte Informationen verfügt (z Systemregistrierung, Vertrauenssiegelakkreditierung) überprüft werden. Gegebenenfalls können die Reklamationen über den Verkäufer/Lieferanten und die Prüfung der Kundenstammpläne der Verkäufer auf diese Reklamationen möglichen Missständen vorbeugen.
In Anbetracht der Tatsache, dass die Merkmale der Ware oder Dienstleistung, wie beispielsweise der Preis, beim Online-Shopping einfach, schnell und kostenlos verglichen werden können, kann die Suche nach dem ungefähren Preis der Arbeit über solche Kanäle Preisbetrug verhindern.
Seien Sie vorsichtig bei hohen Rabatten
Im Rahmen von Rabattaktionen bieten viele Shopping-Sites und andere Anbieter recht hohe Rabatte an oder geben dies vor. Es ist üblich, dass Verkäufer zuerst die Preise der Werke erhöhen und dann einen Rabatt auf diesen Preis gewähren.
Es ist wichtig, dass Verbraucher bei solchen Praktiken äußerst vorsichtig sind. Um solchen betrügerischen Praktiken nicht ausgesetzt zu sein und zu verstehen, wie viel Rabatte tatsächlich gewährt werden, ist es notwendig, die bisherigen Verkaufspreise der Werke zu recherchieren und unrealistische oder hohe Rabatte vorsichtig anzugehen.
Erscheint der Name der Webseite nicht wie gewohnt in der Adressleiste, sollte trotz der Möglichkeit, dass es sich um eine Fake- oder Fake-Seite handelt, der Seitenname überprüft werden.
Gegen die beim Surfen in sozialen Medien angetroffenen Werbeaktionen und Anzeigen ist es notwendig, die Arbeit und den Preis des Verkäufers und der eigenen Website des Anbieters zu überprüfen, wobei die Möglichkeit der Nachahmung dieser Websites zu berücksichtigen ist.
Es ist wichtig zu prüfen, ob die Website, auf der Sie online einkaufen, über Details wie SSL-Zertifikat, 3D-Sicherheit oder virtuelle Kartenzahlung verfügt.
Vor einer Zahlung sollten die Vorabinformationen, die dem Verbraucher gesetzlich vorgeschrieben sind, gelesen und die Richtigkeit der Informationen überprüft werden. Details der Verkäuferinformationen, der zu zahlende Gesamtbetrag und das Widerrufsrecht sollten in Erfahrung gebracht werden.
Bestand sollte nicht zugeordnet werden
Im Zeitraum der besagten Rabattaktionen wurden die Punkte, auf die Verkäufer und Anbieter achten sollten, in folgender Form festgelegt:
Alle Informationen, die dem Verbraucher gesetzlich vorgeschrieben sind (Gesamtpreis und grundlegende Merkmale der Ware, Kontaktinformationen, ob das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, Dauer der Ausübung dieses Rechts) müssen klar und verständlich mitgeteilt werden Weise innerhalb der gesetzlichen Frist.
Alle gesetzlich festgelegten Fristen für die Lieferung der Ware, die Erbringung der Dienstleistung und die Rückerstattung des Preises im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts müssen vollständig eingehalten werden.
Rückerstattungen sollten sofort erfolgen, sowohl innerhalb der gesetzlichen Frist als auch in einer Form, die für das beim Kauf verwendete Zahlungsinstrument geeignet ist, und ohne dass dem Verbraucher Kosten oder Verpflichtungen entstehen.
Verbraucher sollten nicht wegen mangelnder Lagerbestände oder Lieferungen schikaniert werden. In diesem Zusammenhang sollten bei sporadischen Verkäufen die Lager- und Artefaktbeschaffungsebenen sensibler und professioneller denn je behandelt werden.
Zum Verkauf angebotene Größe muss angegeben werden
Das Start- und Enddatum der rabattierten Verkäufe und der Preis der Waren oder Dienstleistungen, die mit einem Rabatt vor dem Rabatt zum Verkauf angeboten werden, und wenn die zum Verkauf angebotene Größe begrenzt ist, sollte diese Größe klar und verständlich angegeben werden.
In Werbung für Rabattverkäufe Wörter oder Bilder, die Verbraucher irreführen können, indem sie Verwirrung darüber stiften, welche Waren oder Dienstleistungen in Rabattverkäufen erwähnt werden oder wie viel Rabatt gewährt wird, oder die den Eindruck erwecken können, dass es mehr Rabatte gibt, als sie tatsächlich sind, sollten nicht enthalten sein.
Bei der Bestimmung des Verkaufspreises einer Ware oder Dienstleistung vor dem Rabatt ist der niedrigste Preis zugrunde zu legen, der innerhalb von 30 Tagen vor dem Datum der Anwendung des Rabatts angewendet wurde.
Überprüfung von Amts wegen vom Anzeigenfeld
Während das Handelsministerium im Falle der Feststellung von Rückschlägen in diesen Angelegenheiten die erforderlichen Verwaltungssanktionen verhängen wird, werden von Amts wegen Untersuchungen durch den im Ministerium tätigen Werberat für spezielle Rabatttage eingeleitet.
Verbraucher, die ihre Rechte bei Fernabsatzverträgen verloren haben, sollten Verbraucherschlichtungsstellen oder Verbrauchergerichte zur Analyse ihrer Streitigkeiten unter Berücksichtigung ihrer finanziellen Möglichkeiten anrufen.
T24