Prof. DR. In seiner Eröffnungsrede sagte Philip Kotler, dass nun sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen „Verantwortung übernehmen“ müssten, indem sie sich für eine „nachhaltige“ Welt einsetzen.
Er erwähnte, dass unsere Welt einer großen Gefahr ausgesetzt ist, wenn wir unsere Wirtschaftsweise aufgrund der wachsenden Bevölkerung und der abnehmenden Ressourcen nicht mit einem Nachhaltigkeitsfenster steuern. Er betonte, dass Unternehmen und Marken, die in den nächsten fünf Jahren keine Maßnahmen auf der Nachhaltigkeitsachse ergreifen können, aus dem Spiel sein werden.
Kotler beschrieb Marketing 5.0 als „Technologie für Menschen“ und sagte, dass es mit dem Aufstieg der Z- und Alpha-Generationen an der Zeit sei, dass sich das Marketing erneut ändert. Die Kerninteressen und Anliegen dieser beiden jüngsten Generationen gehen in beide Richtungen. Die erste besteht darin, eine positive Veränderung im Namen der Menschheit herbeizuführen. Die zweite besteht darin, die technologische Entwicklung in allen Bereichen des menschlichen Lebens aufrechtzuerhalten. Der Marketingsektor, der der Z-Generation und der Alpha-Generation dienen möchte, muss neue Technologien einführen, die das Leben der Menschen unterstützen. Mit anderen Worten: Marketing 5.0; Er sagte, es werde die Integration von Marketing 3.0 (menschenorientiert) und Marketing 4.0 (technologieunterstützt) sein.
Marketing 5.0 ist definiert als der Einsatz von Technologien, die menschliches Verhalten nachahmen, um im gesamten Kundenerlebnisprozess „Wert zu schaffen“ und diesen geschaffenen Wert zu präsentieren und zu verstärken. Zeitraum; Es beginnt eigentlich damit, die Customer Journey abzubilden und Bereiche zu identifizieren, in denen Marketingtechnologien einen Mehrwert schaffen und die Leistung menschlicher Marketingspezialisten verbessern. Unternehmen, die Marketing 5.0 umsetzen, müssen von Anfang an wissensbasiert agieren. Der Aufbau eines echten Datenökosystems ist die Voraussetzung für die Realisierung der Einsatzgebiete von Marketing 5.0. Dieses Ökosystem ermöglicht es Marketern, ein vorausschauenderes Marketingsystem aufzubauen, die Rendite jeder Marketinginvestition zu berechnen und ihre Investitionen entsprechend zu priorisieren. Durch die Simulation des potenziellen Verhaltens von Kunden mit Augmented-Reality-Technologien kann eine reibungslose Schnittstelle zur Interaktion mit Kunden gestaltet werden. „Wie üblich erfordern all diese Anwendungselemente die Agilität des Unternehmens, um in Echtzeit auf Marktveränderungen reagieren zu können.“
Am Ende ihrer Rede beantwortete Kotler die Fragen des Publikums unter der Leitung von Seda Mızraklı Ferik, der Top-Leaderin, Gründerin und CEO von KREA MICE, und betonte den Wert der Notwendigkeit für Marken, Strategien zu entwickeln, die nicht nur das berühren können Herz, sondern auch die Seele im neuen Weltsystem.
Mit der Feststellung, dass sie bei der Organisation des Global Marketing Summit 2022 mit dem Bedarf an „gefiltertem Wissen“, Erfahrung und unterschiedlichen Perspektiven begannen, mehr denn je, mit dem Pandemieprozess, sagte Tepe Leader, Seda Mızraklı Ferik, in ihrer Eröffnungsrede: „ Der Summit, den wir als das größte Treffen der Marketingbranche definieren, versuchen wir gemeinsam, die Zukunft des Marketings und die Erwartungen der Präsidenten zu beleuchten, indem wir 4 Tage lang die Altmeister der Marketingwelt und der Geschäftswelt hosten. ”
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