Meltem Bakiler Şahin, stellvertretender Vorsitzender des Exekutivrats von Vodafone Türkei, erklärte, dass sie eine wertvolle Veränderung auf der Einzelhandelsseite eingeleitet haben und dass sie 915 Geschäfte haben und 100 davon in Geschäfte der neuen Generation umgewandelt haben. Şahin sagte: „Wir haben bisher 100 Millionen TL investiert. Auch andere Filialen werden wir zeitnah umstellen. Mit dieser Transformation ist es unser Hauptziel, unsere Filialen zu einem Technologie- und Erlebniszentrum zu machen, das für unsere Kunden sensibel für die grüne Transformation ist. Wir wandeln unsere Geschäfte in Technologiegeschäfte um, in denen wir neben Operator-Artefakten mehr Sorten und Artefakte der neuen Generation anbieten können. Wir präsentieren fast tausend Werke in 10 Kategorien. Neben Geräten wie Mobiltelefonen, Tablets und Computern gibt es in unseren Stores Smart Home Appliances, Wearable Technologies wie Smart Watches, Ecosystem-Produkte wie Kopfhörer und Lautsprecher. Wir verkaufen auch generalüberholte Handys.“
Vodafone kündigte außerdem seinen neuen Service Flex mit dem Motto „Choose, Pick and Buy“ an. Kunden können einfach auf die gesuchte Arbeit zugreifen und die für sie passende Zahlungsmethode auswählen. Şahin sagte: „Mit Vodafone Flex können unsere Kunden ihre alten Geräte mitbringen und erhalten ein erneuertes Telefon mit einer 1-Jahres-Garantie mit Rabatten von bis zu 30 Prozent.“
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