Garanti BBVA Payment Systems (GÖSAŞ) gab die Ergebnisse seiner Studie „Kartenzahlungen in der Türkei 2022“ bekannt, die mit BKM- und MasterCard-Informationen durchgeführt wurde. Die von GÖSAŞ erstellte Infografik-Studie beleuchtet Bereiche wie die Besitzquote von Bank- und Kreditkarten in der Türkei, den Trend und die Entwicklung der Kartenausgaben, die Zunahme des E-Commerce-Volumens und die demografische Verteilung der Kartennutzung.
In der Türkei nimmt die Zahl der über 15-Jährigen innerhalb des Bankensystems zu, und Kartenzahlungen werden immer häufiger.
Laut der Studie steigt mit dem Prestige Ende 2022 der Anteil der Menschen ab 15 Jahren, die ein Bankkonto in der Türkei haben. Während diese Quote, die im Vorjahr bei 82 Prozent lag, 2022 bei 86 Prozent liegt, liegt sie im europäischen Durchschnitt bei 97 Prozent. Mit der zunehmenden Teilnahme am Finanzsystem nimmt der Besitz von Bank- und Kreditkarten jedes Jahr zu, während die Verwendung von Bargeld abnimmt und die Gewohnheit, mit Karten zu bezahlen, immer stärker wird. Während der Anteil der Kartenzahlungen an den gesamten Haushaltsausgaben in unserem Land im Jahr 2021 bei 40 Prozent lag, erreichte diese Quote im Jahr 2022 42 Prozent. Der türkische Durchschnitt von 42 % nähert sich mit jedem Tag dem europäischen Durchschnitt von 44 %. Die Rate der Kartenzahlungen, die in Industrieländern bis zu 80 Prozent beträgt, wird voraussichtlich in naher Zukunft auf europäisches Niveau steigen, wenn die Türkei sich von Bargeld abwendet, und dann das Niveau der Industrieländer erreichen.
Im Jahr 2022 wurden 3,7 Billionen TL für 340 Millionen Karten ausgegeben.
Die Untersuchung zeigt, dass mit dem Prestige Ende 2022 die Gesamtzahl der Debit- und Kreditkarten in der Türkei um 17 Prozent auf 340 Millionen gestiegen ist (99 Millionen Kreditkarten, 241 Millionen Debitkarten). Es ist ersichtlich, dass die mit Karten getätigten Einkaufsausgaben 3 Billionen 708 Milliarden TL erreicht haben, und innerhalb dieses Volumens betragen die Ausgaben mit Kreditkarten 2 Billionen 954 Milliarden TL. Auch diese Gesamtausgabenzahl weist gegenüber 2021 eine deutliche Steigerung von 116 % aus. (Im Jahr 2021 1 Billion 712 Milliarden TL).
Es zeigt sich, dass 75,4 Prozent der Ausgaben per Kreditkarte im Jahr 2022 in bar und 24,6 Prozent in Raten getätigt werden. Bei den mit Kreditkarten getätigten E-Commerce-Ausgaben fällt auf, dass im Vergleich zum Vorjahr mehr Raten geleistet wurden. 2022 steigt der Anteil des E-Commerce am Ratenkauf auf 50,2 %. (44,5 % im Jahr 2021)
Pandemieeffekte enden, Ausgabentrends ändern sich
Karten wurden hauptsächlich in Märkten und Einkaufszentren verwendet, wobei die Ausgaben im Airline-Segment am stärksten stiegen. Die Kategorie, in der Kreditkarten 2022 am häufigsten verwendet wurden, waren Märkte und Einkaufszentren mit 19 Prozent. Besonders nach der Pandemie hat die Tendenz, aus den Häusern zu gehen, die Ausgaben der Einkaufszentren erhöht. Es folgen die Kategorie Heizöl mit 9 Prozent und die Kategorie Elektronik mit 8 Prozent. Die höchste Steigerung der Kartenausgaben wurde hingegen im Bereich Airlines mit einer Rate von 229 Prozent realisiert, mit der Zunahme der Reiseneigung nach der Pandemie. Heizöl folgte den Airlines mit einem Plus von 184 Prozent und Food & Beverage mit einem Plus von 157 Prozent. Nach der Pandemie fällt auf, dass die Ausgaben für Nebentätigkeiten wie mehr Reisen und Ausgaben in Einkaufszentren gestiegen sind. Den geringsten Anstieg der Kartenausgaben verzeichnete die Telekommunikation mit 45 Prozent.
Kontaktloses Bezahlen ist zur ersten Wahl geworden, mehr als die Hälfte der Kartenzahlungen sind kontaktlos
Die Recherche zeigt, dass die Gewohnheit des kontaktlosen Bezahlens mit der Karte, die besonders während der Pandemiezeit in den Vordergrund gerückt ist, immer stärker wird. Dementsprechend erreichte die Zahl der kontaktlosen Vorgänge, die 2021 bei 2,5 Milliarden lag, mit dem Prestige Ende 2022 etwa 4 Milliarden und stieg in einem Jahr um 58 Prozent. Andererseits erreichte der Anteil kontaktloser Verfahren bei den Face-to-Face-Verfahren mit Karte im Jahr 2022 durchschnittlich 57 Prozent.
Die Steigerungsrate der E-Commerce-Ausgaben an den Gesamtausgaben ist rückläufig
Während das E-Commerce-Segment in der Türkei weiter wächst, nimmt die Steigerungsrate der Gesamtausgaben ab. Im Jahr 2022 erreichte das Ausgabevolumen im E-Commerce-Bereich 860 Milliarden TL, und das Gewicht dieser Zahl an den gesamten Kartenausgaben stieg auf 29,1 Prozent. Analysiert man den Anstiegstrend der E-Commerce-Ausgaben in den Vorjahren, insbesondere wenn man den Zeitraum einschließlich der Pandemiezeit betrachtet, zeigt sich, dass der Anteil der E-Commerce-Ausgaben an den Gesamtausgaben, der 2018 17,4 Prozent betrug, erreicht wurde 27,6 % im Jahr 2021 mit einer Steigerung von etwa 10 Prozentpunkten. Betrachtet man jedoch die Zeit nach der Pandemie, zeigt der steigende Trend der E-Commerce-Ausgaben in den Gesamtausgaben von 2021 bis 2022 mit 1,5 Punkten eine geringere Steigerungsrate. Mit dem Ende der Pandemie wird der Anstieg physischer standortbezogener Ausgaben, wie z. B. Ausgaben in Einkaufszentren, in der Mitte der prominenten Gründe für den Rückgang der Steigerungsrate der E-Commerce-Ausgaben gezeigt.
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