MİTHAT YURDAKUL/ ANKARA-Mit der am 1. Oktober in Kraft tretenden Regelung werden dem Verbraucher keine Kosten für die Rücksendung des Verkäufers an den Verkäufer in Rechnung gestellt, wenn das im Internet gekaufte Werk als fehlerhaft befunden wird, und der Rücksendepreis kann von der abgezogen werden Kosten der Ware.
In dem vom Handelsministerium an die Handwerkskammern übermittelten Artikel wurde festgestellt, dass sich die Beschwerden mit der Kovid-Epidemie mit der Zunahme des Einkaufs auf elektronischen Handelsplattformen wie dem Internet und tragbaren Anwendungen verschärft haben.
Strafe für verspätete Lieferung
In dem Artikel hieß es, es gebe Probleme wie Nichtlieferung der im Internet bestellten Arbeit innerhalb der versprochenen Zeit, Nichtvorrätigkeit, Auftragsstornierung und verspätete Rückgabe oder Nichtrückerstattung der Bestellpreise, und es handele sich um ein Strafverfahren diese Beschwerden beantragt. In dem Schreiben des Ministeriums wurde darauf hingewiesen, dass für das Jahr 2022 gemäß dem Verbraucherschutzgesetz eine Verwaltungsstrafe von 615 TL verhängt wurde.
Versandkosten an Verkäufer
In dem Schreiben des Ministeriums mit der in der Verordnung über Fernabsatzverträge vorgenommenen Änderung wurde festgestellt, dass der Verbraucher verpflichtet ist, die Rücksendekosten des Werks zu tragen, wenn der Preis in der Vorabinformation vereinbart und der Preis darin enthalten ist die Rücksendung mit dem vom Verkäufer vorgeschriebenen Spediteur. Das Ministerium erklärte, dass die Verordnung, die dem Verbraucher den Weg ebnet, den Rücksendepreis beim Interneteinkauf zu zahlen, nicht für fehlerhafte Waren gilt.
Dementsprechend haftet der Verbraucher nicht für die Rücksendekosten bei der Rücksendung eines Produkts, das defekt oder defekt ist oder aus ähnlichen Gründen nicht den Bedürfnissen des Verbrauchers entspricht. Wenn der Verbraucher es wünscht, können die Rücksendekosten von den Kosten der zurückzusendenden Waren oder Dienstleistungen und den Lieferkosten abgezogen werden. Daher werden die Versandkosten der vom Verbraucher zurückgesandten Waren von dort abgezogen, wenn der Frachtpreis übernommen wurde, andernfalls werden sie in den gezahlten Preis einbezogen, und in beiden Fällen wird vom Verbraucher keine zusätzliche Zahlung verlangt. In seinem Schreiben warnte das Handelsministerium die Handwerkskammern vor der zum 1. Oktober in Kraft tretenden Verordnung.
Staatsangehörigkeit