Zusammengestellt von: Oğuzcan Atış / Milliyet.com.tr –Natalie Curtis, die im australischen Queensland lebt, sitzt seit ihrer Schulzeit im Rollstuhl. Die junge Dame, die sich an diese Situation gewöhnt hatte, zog es vor, nach dem Einzug des Rollstuhls lebensnaher zu werden, anstatt gekränkt zu sein, und unternahm wiederholt Flugreisen mit einem Rollstuhl.
Curtis, der in den vergangenen Tagen seinen Geburtstag in Bangkok mit seiner Freundin Natasha Elford feiern wollte, bevorzugte Jetstar Airlines für Reisen. frau, die von singapur nach bangkok reist Beim Einsteigen in das Flugzeug hatte sie keine Probleme. Bis zu diesem Zeitpunkt war alles normal, aber Curtis bekam den Schock seines Lebens, als das Flugzeug in Bangkok landete.
SIE HATTEN EINE GEBÜHR GEFRAGT
Als Natalie Curtis und ihre Freundin Natasha nach der Landung das Flugzeug verlassen wollten, baten sie die Mitarbeiterin um einen Rollstuhl. Die Antwort, die sie bekamen, war jedoch schockierend.Der behinderten Dame, die aus dem Flugzeug aussteigen wollte, wurde gesagt, dass ein Rollstuhl zu einem vernünftigen Preis zur Verfügung gestellt werden könne!
Curtis, der sagte, dass er beim Einsteigen in das Flugzeug nicht nach einem Preis gefragt wurde, weigerte sich, den geforderten Preis zu zahlen. Die junge Dame sagte, dass sie sich seit vielen Jahren an das Leben im Rollstuhl gewöhnt habe: „Ich brauchte einen Rollstuhl, um aus dem Flugzeug auszusteigen, und wurde nach einem Preis gefragt. Ich habe diese Situation nicht wirklich verstanden und mich geweigert, den Preis zu zahlen, den sie wollten“, sagte er.Natalie Curtis, die das Flugzeug auf ihren Händen kriechend verlassen musste, fügte hinzu:
„Ich bin noch nie in meinem Leben einer solchen Demütigung ausgesetzt worden.“
Natasha Elford, die ihrer Freundin bei dem Vorfall aufgrund eines Knieproblems nicht helfen konnte, „Ich konnte ihm nicht helfen und fühlte mich so hoffnungslos. Ich kann nicht glauben, dass das alles echt ist.“ Er brachte sein Erstaunen mit seinen Worten zum Ausdruck. Das Duo sagte, dass sie sich sehr bemüht hätten, einen Rollstuhl zu finden, aber während all dies geschah, habe die Flugbegleiterin das Geschehen nur beobachtet.
ERSTATTEN SIE DAS TICKET
Nach Bekanntwerden des Vorfalls entschuldigte sich Jetstar Airlines bei Natalie Curtis und erklärte, dass es ein Missverständnis gegeben habe. . Auch den Eintrittspreis zahlte er der jungen Dame zurück. Jetstar sagte in einer Erklärung, dass der Vorfall untersucht werde, „Wir entschuldigen uns aufrichtig bei Natalie Curtis für ihre Erfahrung auf Reisen mit uns. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden sicheres und komfortables Reisen zu bieten, einschließlich derjenigen, die besondere Hilfe benötigen. Es entspricht nicht unserer Firmenpolitik, von einem Rollstuhl einen Preis zu verlangen.“ Ausdrücke verwendet wurden.
Er wartete im Flugzeug eine Stunde und eine Stunde
Die Erfahrungen von Natalie Curtis erinnerten an ein Beispiel einer Veranstaltung, die letztes Jahr am Flughafen London Gatwick stattfand und auf der Agenda Englands stand. Als die teilweise gelähmte Victoria Brignell aus dem Flugzeug steigen wollte, wurde ihr mitgeteilt, dass der Evakuierungsprozess in 50 Minuten stattfinden würde.Brignel, der anderthalb Stunden lang im Flugzeug festgehalten wurde, gab die folgende Erklärung ab:
„Ich kann meine Arme und Beine nicht benutzen. Um aus dem Flugzeug zu steigen, brauche ich einen speziell konstruierten Rollstuhl und zwei Personen, die mich auf meinen Stuhl heben. Nachdem sein Rollstuhl angekommen war, die Beamten, die ihm helfen sollten, aus dem Flugzeug zu steigen kam nicht und ich musste lange warten.“
Beamte des Flughafens Gatwick erklärten, dass der Vorfall inakzeptabel sei, und entschuldigten sich bei Brignell.
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