Elon Musk ist nicht nur berühmt dafür, exzentrisch zu sein, sondern auch ein brillanter Geschäftsmann und Anführer. In den ersten 10 Tagen, die er als Arbeitgeber von Twitter verbrachte, sahen wir jedoch mehr die herpetische Seite als die zweiten.
Twitter wurde lange Zeit als Unternehmen im Silicon Valley gepriesen, das sein großes Potenzial nicht ausgeschöpft hat.
Musk argumentierte auch, dass eine perfekte Antwort vom Social-Media-Giganten in echten Händen erhalten werden könne. Die Redefreiheit würde zunehmen und die Rentabilität würde folgen.
Aber die ersten 10 Tage offenbarten Musks Unerfahrenheit in der Führung eines Social-Media-Unternehmens.
Der erste Tweet, den er am Tag seiner offiziellen Übernahme des Unternehmens absendete, lautete jedoch: „Der Vogel ist jetzt frei“.
Die ersten Durchbrüche von Elon Musk unterschieden sich von den Aussagen, die er im Sommer machte.
Obwohl er sagte, er sei „absolut für Meinungsfreiheit“ und erklärte, dass Donald Trump zur Praxis zurückkehren könne, begann er später zu sagen, dass ein Ausschuss mit unterschiedlichen Meinungen in kontroversen Fragen eingreifen und Entscheidungen über die Sperrung von Konten treffen würde.
Dies ist dem Entscheidungsmechanismus von Facebook sehr ähnlich, der als „Aufsichtsrat“ bezeichnet werden kann.
Musk sagt auch, dass sich die In-App-Richtlinie der Mäßigung kurzfristig möglicherweise nicht ändert.
Aber trotz alledem kündigte er eine große Änderung des Authentifizierungssystems von Twitter an.
Mit dieser Änderung gibt Twitter jedem einen blauen Klick, der acht Dollar im Monat zahlt. Diese Maßnahme schlug sich erstmals in Form von 20 Dollar in der Öffentlichkeit nieder und erhielt eine Resonanz.
Die Entscheidung, den Preis zu senken, mag schon einmal getroffen worden sein, aber der Eindruck, dass er nicht gründlich überlegt und durch den Einfluss berühmter Benutzer gesenkt wurde, verbreitete sich einst.
Rentabilitätsziel der Mitgliedschaft
Das ist nicht der einzige Kritikpunkt.
Diese neue Richtlinie würde in wenigen Tagen umgesetzt werden. Derjenige, der das Geld gegeben hat, würde das blaue Häkchen erhalten und außerdem würden die Mitgliedsbenutzer vom Algorithmus in der Anwendung vorgestellt. Ihre Antworten auf Tweets wären in den Tweets und Suchanfragen, in denen sie erwähnt wurden, besser sichtbar.
Die kostenpflichtige App würde also repräsentativ aussehen.
Mit der Ankündigung der Richtlinie traten jedoch Fragen nach Fairness und Glaubwürdigkeit in den Vordergrund.
Musk sagte auch, dass diese Änderung darauf abziele, Twitter von Konten zu befreien, die als Bots bezeichnet werden. Aber auch hier geht es um Geld. Laut dem milliardenschweren Geschäftsmann ist dies ein Weg, um das Ziel der Rentabilität zu erreichen.
Einige haben jedoch davor gewarnt, dass die Angabe der Verifizierungsformel mit einem Preis zur Verbreitung von Fehlinformationen führen wird.
Wie würde Twitter feststellen, dass die Personen, die den Preis gegeben haben, die Personen waren, für die es sich ausgibt?
Klar ist hier, dass der Verifizierungsprozess von so vielen neuen Accounts eine große Menge an Personal erfordern wird. Denn auf diese Weise dürfen sich 300 Millionen Nutzer um jedes der blauen Häkchen bewerben.
Eine Chaosnachricht nach der anderen
Medienberichten zufolge hat Musk in der ersten Woche, in der Musk das Unternehmen übernommen hat, die Bereichsleiter um eine Liste mit Mitarbeitern gebeten, die entlassen werden sollen.
Am vergangenen Donnerstag, fast sieben Tage nachdem Musk offiziell Eigentümer von Twitter geworden war, wurde den Mitarbeitern mitgeteilt, dass sie ihre Jobs verlieren würden. Danach wurde die Hälfte der 7500 Twitter-Mitarbeiter vom Unternehmen getrennt.
Es ist merkwürdig, warum jemand, der das Unternehmen für 44 Milliarden US-Dollar gekauft hat, eine so große Gruppe von Mitarbeitern entlassen musste.
Also ist das Timing … Wie wurde so schnell geschätzt, wer gefeuert wird?
Die Mitarbeiter wurden darüber informiert, dass sie am Freitag bis 16 Uhr eine E-Mail erhalten würden, aber viele haben sie nicht erhalten.
Es wurde berichtet, dass die Twitter-Büros für alle Mitarbeiter außer denen in kritischen Einheiten geschlossen waren. Mitarbeiter konnten sich nicht bei ihren Konten für das Unternehmen anmelden.
Gleich danach wurden Fragen zur Moderation in die Sprache eingebracht. Wie sollte Twitter Desinformation und Hassreden verhindern, wenn es so viele Mitarbeiter schickte?
Am Freitagabend sagte Yoel Roth, einer der Führungskräfte des Unternehmens, dass die Teams, die Inhalte in der ersten Zeile führen, am wenigsten von den Entlassungen betroffen seien.
Am Samstag wurde erneut angekündigt, dass die Preisauthentifizierungsrichtlinie umgesetzt wird.
Aber dann berichtete die New York Times, dass dieser Politikwechsel bis zum Ende der US-Zwischenwahlen verschoben wurde.
Anscheinend hat Twitter es vermieden, Verwirrung zu stiften, indem es vor einer kritischen Wahl eine so große politische Änderung vorgenommen hat, die Konsequenzen haben könnte.
Schließlich berichtete Bloomberg am Sonntag, dass Twitter einige seiner Mitarbeiter zurückgerufen habe, die „zu Unrecht“ entlassen worden seien.
Twitter beantwortete die Fragen der BBC zu dieser Nachricht nicht.
Manchmal ist es sogar schwer zu folgen und es sind erst 10 Tage vergangen. Aber dieses Chaos zeigt, dass Musks kurzfristige Strategie, Twitter schnell zu ersetzen, nicht nach Plan verläuft.
T24