James Clayton und Ben Derico, San Francisco & Anna Foster, Türkei
Newsnight, eine der führenden Sendungen der BBC, enthüllte, dass das Erdbebenwarnsystem von Google während der Erdbeben vom 6. Februar keine Benachrichtigungen an Nutzer senden konnte.
Google gibt an, mit seinem Warnsystem über die Technologie zu verfügen, um bis zu einer Minute vor Erdbeben Benachrichtigungen an Benutzer über Android-basierte Telefone zu senden.
Das Unternehmen behauptet, dass die Warnung vor der Erdbebenkatastrophe, die sich am 6. Februar um 04.17 Uhr ereignete, an Millionen von Menschen gesendet wurde.
Während ihrer Recherche in drei vom Erdbeben betroffenen Regionen konnte die BBC jedoch keine Person erreichen, die diese Warnung erhalten hatte.
Das System funktioniert auf Android-Telefonen. Mit anderen Worten: Es kann auf fast jedem Telefon verwendet werden, das kein iPhone ist. Android-Telefone sind im Vergleich zum iPhone oft günstiger. Aus diesem Grund sagen Technologiemarktexperten, dass etwa 80 Prozent der Telefone in der Türkei Android-basierte Telefone sind.
Direktor des Pacific Northwest Seismic Network, Prof. DR. Harold Tobin sagt: „Wenn dies ein Versprechen von Google ist, wenn dieses Versprechen verspricht, einen Frühwarnsystemdienst vor Erdbeben bereitzustellen, auch wenn es implizit ist, dann werden die Erwartungen steigen“ und fährt wie folgt fort:
„In einer solchen Situation auf Leben und Tod haben sie die Verantwortung, hinter ihren Versprechen zu stehen.“
Auf die Fragen der BBC antwortete Micah Berman, einer der für dieses System verantwortlichen Google-Manager, dass das System funktioniere und sagte: „Wir sind sicher, dass dieses System aktiviert ist und Warnungen sendet.“
Das Unternehmen legte jedoch keine Beweise dafür vor, dass diese Warnungen die Menschen flächendeckend erreichten.
Nach offiziellen Angaben kamen bei den Erdbeben, von denen mehr als 10 Millionen Menschen betroffen waren, mehr als 50.000 Menschen ums Leben.
Nach dem ersten Erdbeben mit einer Stärke von 7,8 ereignete sich um 13.14 Uhr ein neues Erdbeben, dessen Epizentrum Elbistan war. Die BBC wandte sich an eine kleine Anzahl von Personen, die sagten, sie hätten Warnungen vor diesem zweiten Schock erhalten.
Wie funktioniert das System?
Das Android Shake Warning System von Google wurde im Juni 2021 in der Türkei in Betrieb genommen.
Das System funktioniert in vielen Ländern der Welt. Das Unternehmen beschreibt die Möglichkeit, Erschütterungswarnungen zu versenden, als eines der „Kernelemente“ des Android-Dienstes.
Das Warnsystem nutzt das weitverbreitete Telefonnetz von Android. Smartphones verfügen über kleine Beschleunigungsmesser, die Erschütterungen erkennen können.
Wenn viele Telefone gleichzeitig geschüttelt werden, kann Google den Mittelpunkt des Erdbebens bestimmen und die Schwere des Erdbebens abschätzen.
Wenn die Stärke eines Erdbebens 4,5 oder mehr auf der Richterskala beträgt, kann das Android-System eine Warnung senden.
Berman beschreibt die Erschütterungswarnung wie folgt: „Dies ist eine Warnung, die Sie wahrscheinlich noch nie zuvor auf Ihrem Telefon gesehen haben. „Der Streik übernimmt den Bildschirm Ihres Telefons“, erklärt er.
Während der Warnung erscheinen Worte wie „Zusammenbrechen, schützen und festhalten“ auf dem Bildschirm und es ertönt ein lauter Alarmton.
Selbst wenn sich Ihr Telefon im „Bitte nicht stören“-Modus befindet, überschreibt das System die Befehle automatisch.
Hierzu sagt Berman: „Egal, in welchem Zustand sich Ihr Telefon befindet, Sie sollten diese Benachrichtigung erhalten können.“
Google behauptet, dass sein System am 6. Februar erfolgreich Warnungen an Millionen von Menschen gesendet habe.
Laut Berman hängt die Warnung, die Menschen von Google erhalten, davon ab, wie weit sie vom Erdbeben-Epizentrum entfernt sind. Eine über das Internet übertragene Nachricht kann sich viel schneller verbreiten als Schockwellen.
Er gibt an, dass dieser Zeitraum in manchen Fällen eine Sekunde oder weniger betragen kann, manchmal 20–30, manchmal 50–60 Sekunden.
Personen, mit denen die BBC gesprochen hat, sagten, dass sie selbst Stunden, Tage und Wochen nach dem Erdbeben keine Warnung vom System erhalten hätten.
Daher versuchte das BBC-Team, die Personen zu finden, die von der Warnung betroffen waren.
Unsere Teams reisten in die vom Erdbeben betroffenen Regionen Adana, Iskenderun und Osmaniye und sprachen mit Hunderten von Menschen mit Android-Handys.
Obwohl die BBC-Gruppe einige Menschen erreichte, die vor dem zweiten Erdbeben gewarnt worden waren, konnte sie niemanden erreichen, der sagte, sie seien vor dem verheerendsten Erdbeben, das sich in der Nacht ereignete, gewarnt worden.
Alican, der seine Großmutter im eingestürzten Krankenhaus in Iskenderun verloren hat, sagt, dass er in der Vergangenheit eine Warnung erhalten habe, während dieses Erdbebens jedoch keine Warnung erhalten habe.
Wir haben Berman, einen der Google-Manager, nach unseren Erkenntnissen im Erdbebengebiet gefragt.
Der Google-Manager sagte: „Während des ersten sehr schweren und zerstörerischen Erdbebens blieb das Warnsystem möglicherweise im Hintergrund, da die Benutzer ihre Aufmerksamkeit auf andere Dinge richteten.“ „Ich denke, das scheint die bestmögliche Erklärung zu sein“, sagt er.
Aber die Leute, mit denen die BBC gesprochen hat, beharren darauf, dass sie keine Warnungen erhalten haben.
Die 25-jährige Funda, die in einem Zelt lebt, erklärte, dass sie Familienmitglieder verloren habe und sagte: „Wir haben unsere Verwandten begraben. „Mein Schwager und mein Neffe wurden beerdigt und umarmten sich“, sagt er.
Funda, die ein Android-basiertes Telefon besitzt, gibt an, nie eine Warnung erhalten zu haben.
Stille in den sozialen Medien
In anderen Ländern, in denen das System von Google aktiv ist, ist es durchaus üblich, dass Menschen in sozialen Medien mitteilen, dass sie nach einem Erdbeben eine Warnung erhalten haben.
Berman gibt an, dass eine der wenigen Quellen für Feedback zu diesem Thema seine Beobachtungen in den sozialen Medien sind.
Nach dem ersten Erdbeben in der Türkei war es in den sozialen Medien jedoch ungewöhnlich ruhig. Auch Berman akzeptiert dies.
„Ich habe keine schlüssige Erklärung dafür, warum dieser Vorfall in den sozialen Medien nicht ausreichend berichtet wurde“, sagt der Google-Beamte.
Die BBC fragte das Unternehmen, ob Daten vorliegen, aus denen hervorgeht, dass Personen Benachrichtigungen erhalten.
Der einzige Beweis, den Google uns lieferte, war ein PDF-Dokument mit 13 Social-Media-Beiträgen des Unternehmens an diesem Tag, in denen es um die Warnung ging.
Wir haben die Eigentümer dieser Beiträge kontaktiert.
Einer dieser Menschen war Rıdvan Güntürk, der angab, in Adana eine Verwarnung erhalten zu haben. Doch im Gespräch mit der BBC sagte Güntürk, dass es sich um das zweite Erdbeben handele und dass er für das erste Erdbeben keine Warnung erhalten habe.
Nur in einem der Social-Media-Beiträge wurde ausführlich vor dem ersten Beben gewarnt. Die BBC hat mit der Person gesprochen, die diesen Beitrag verfasst hat.
Der Social-Media-Nutzer, der seinen Namen nicht preisgab, sagte, er glaube, er hätte eine Warnung erhalten, könne sich aber aufgrund der Schwere des Vorfalls nicht sicher sein.
Google sagte außerdem, dass es Rückmeldungen aus Nutzerumfragen erhalten habe, die zeigten, dass das System funktioniere. Er weigerte sich jedoch, diese Informationen weiterzugeben.
Im Gespräch mit BBC sagte Prof. DR. Tobin sagte, das System von Google sei relativ neu und könne nützlich sein, aber auch die Transparenz des Unternehmens sei wertvoll.
Prof. DR. „Wenn Sie Informationen über das grundlegende menschliche Leben oder die öffentliche Sicherheit weitergeben, haben Sie die Verantwortung, transparent darüber zu sein, wie dieses System funktioniert und wie gut es funktioniert“, sagt Tobin.
„Wir sprechen hier nicht von einer Anekdote, in der es heißt, dass hier und da Benachrichtigungen auftauchen. Dabei handelt es sich um weit verbreitete Warnsysteme. Das ist das ganze Problem.“
Erdbebenexperte Prof. DR. Şükrü Ersoy gab in seinem Interview mit der BBC an, dass seine Frau sich in der Erdbebenzone befinde und ein Android-Telefon nutze, erhielt jedoch keine Warnung.
Prof. erklärte, er sei niemandem begegnet, der eine Verwarnung erhalten habe. DR. Ersoy fährt wie folgt fort:
„Wenn das System von Google funktioniert hätte, wäre es vielleicht sehr nützlich gewesen.
„Allerdings hat dieses System bei einem so schweren Erdbeben nicht funktioniert. Das bringt uns zu der Frage: Wenn das ein nützliches System ist, warum haben wir dann bei einem so großen Erdbeben, einem der stärksten Erdbeben der letzten 100, nicht davon profitiert?“ Jahre?“
In einer Erklärung gegenüber der BBC nach dem Interview sagte Google: „Während eines katastrophalen Erdbebens gibt es viele Faktoren, die beeinflussen können, ob Benutzer eine Warnung erhalten, bemerken oder darauf reagieren. Dazu gehören die Merkmale des Schocks und ob sie über Internet verfügen.“ Konnektivität.“ .
T24