Es stellte sich heraus, dass das verbleibende Geld, das in einigen tragbaren Anwendungen auf Online-Shopping-Sites in die Konten namens „virtuelle Brieftasche“ geladen wurde, nicht zurückgegeben wurde. Diese Apps bieten keine andere Rückerstattungsoption, als das Geld auf dem Konto zum Einkaufen zu verwenden. In diesem Fall sprach Murat Bal, der Leiter des Marktüberwachungsausschusses des Verbraucherverbands, über die Schwierigkeiten des Verbrauchers und erklärte, dass das verbleibende Geld zurückerstattet werden sollte. „Wenn der Verbraucher nicht ausgibt, sollte das Geld auf sein Bankkonto zurücküberwiesen werden“genannt.
Online-Shopping-Sites bieten Verbrauchern die Vorteile eines schnelleren Service und schnelleren Caterings mit der Anwendung für virtuelle Geldbörsen. Verbraucher bevorzugen auch schnelles Einkaufen mit dem Geld, das sie in virtuelle Geldbörsen laden. Einige Anwendungen erstatten jedoch nicht das Guthaben, das nicht zum Einkaufen verwendet wird und in der virtuellen Brieftasche verbleibt. Die Kundenvertreter der Anwendung geben hingegen an, dass keine Rückerstattung erfolgt und das verbleibende Guthaben durch den Kauf von Werken verwendet werden kann.
„Es gibt eine Gesetzeslücke“
Der Leiter des Marktüberwachungsgremiums der Verbrauchervereinigung, Murat Bal, erklärte, dass die Verbraucher versuchen sollten, das Geld in virtuellen Brieftaschen in tragbaren Anwendungen zurückzubekommen. Online-Shopping und -Zahlungen werden stark genutzt. Hier ist eine neue Zahlungsformel. Einige Unternehmen verwenden die Zahlungsmethode, indem sie Geld in diese Anwendungen laden. Diese Unternehmen und einige Websites fördern diese Praktiken. Zu beachten ist in diesem Zusammenhang, dass, wenn im Antrag noch ein Guthaben vorhanden ist und sie es nicht ausgeben, sie das Geld auf jeden Fall auf ihre Debitkarten zurücküberweisen sollten „Wir wissen auch nicht, wie der geringe Geldbetrag, der nicht verwendet wird, von den Unternehmen bewertet wird. Stellen Sie sich das so vor: Ein Unternehmen mit 10.000 Benutzern verdient 30.000 Lira, wenn auf jedem Konto 3 Lira übrig sind. Wird dieses Geld von den Unternehmen auf diesem Konto aufbewahrt oder anderweitig verwendet? Wir denken, dass diesbezüglich eine Regelung getroffen werden sollte. Verbraucher mögen es ignorieren, weil es bei einem Saldo klein ist, aber bei vielen Kunden kann es für dieses Unternehmen zu einer großen Summe werden.“genannt.
„Ich habe ein Rücksendeformular erstellt, ich habe seit 1,5 Jahren keine Rückerstattung erhalten“
Çağla Balcı sagte, dass sie das Restguthaben in ihrer virtuellen Brieftasche in der Anwendung, die sie 1,5 Jahre lang verwendet hat, nicht abrufen konnte. Ich benutze Online-Shopping, ich habe hier zu viel Geld geladen, aber es gab keine Rückerstattung. Ich habe eine Anfrage erstellt und ein Formular gesendet, aber es wurde immer noch nicht gesendet. Ich habe nicht nur Klamotten bekommen, sondern auch beim Abendessen. Es war noch ein kleiner Geldbetrag übrig“, sagte er. Sefa Öztürk, der sagte, dass in seiner virtuellen Brieftasche Geld sei, das er nicht zurückbekommen könne, sagte: „Normalerweise erledige ich meine Einkäufe online. Wenn ich einkaufe, ist meistens ein kleiner Betrag übrig und ich möchte ihn kaufen, aber meistens geht es nicht. Hier ist noch Geld übrig und es wäre schön, wenn sie es zurückbekämen.“er sagte.
Ata Hirte “ Das in der Anwendung verbleibende Geld kann nicht zurückgefordert werden. Die Logik der 99 Cent, die in der Brieftasche verbleiben, ist, dass Millionen von Menschen, wenn sie 1 Cent oder 2 Cent nehmen, tatsächlich ein Budget aus Geld erhalten, das nicht verwendet wird. die Begriffe verwendet. Melissa S. Mein Restgeld in der Wallet-Anwendung wurde nicht erstattet. Sie geben es normalerweise, wenn sie den Kundendienst anrufen, aber es dauert lange, es variiert je nach Bank. Manche Leute nicht. Wenn es 5-10 Lira sind, werde ich es nicht versuchen, aber wenn es zu viel ist, versuche ich es zu kaufen. Es gibt nicht viele Heilmittel und Optionen, weil wir sie aus dem Internet beziehen.“ genannt. (DHA)
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